Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikasi

Lou’s Concept olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikasi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi sağlar.

1. Toplanan Veriler

Lou’s Concept, aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleri sırasında talep edilen kredi kartı bilgileri (bu bilgiler ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenmekte ve kaydedilmemektedir).
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, çerezler (cookies) ve sitemizi nasıl kullandığınıza dair diğer bilgiler.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak.
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak.
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
• Promosyon teklifleri ve kampanyaların iletilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

Lou’s Concept, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Hizmet Sağlayıcıları: Lojistik, ödeme sistemleri ve teknik destek gibi hizmetleri sunan firmalarla.
• Hukuki Gereklilikler: Yasal zorunluluklar veya resmi makamlar tarafından talep edilmesi durumunda.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sağlama amacı ortadan kalkana veya yasal olarak daha uzun bir süre boyunca saklanması gerekene kadar saklanır. Veri saklama süreleri ilgili mevzuatlara uygun olarak belirlenir.

5. Veri Güvenliği

Lou’s Concept, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya tahribata karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmamanız gerekir.

6. Haklarınız

Kullanıcılar olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
• Verilerinizin işlenmesini sınırlama veya işleme faaliyetlerine itiraz etme.
• Veri aktarım talebinde bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@lousconcept.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve belirli işlevsellikleri sağlamak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı bölümlerine erişim sağlayamayabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Lou’s Concept, bu Gizlilik Politikası’ı zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında web sitemizde yayınlanarak sizlere bildirilecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize info@lousconcept.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Lou’s Concept olarak gizliliğinize verdiğimiz önemi her zaman koruyacağımıza söz veriyoruz.